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智汇国寿,一生守护|中国人寿财险河南省分公司开展2025年“客户节”感恩回馈活动

为践行“以人民为中心”的发展理念,传递“国寿温度”,中国人寿财险河南省分公司围绕“智汇国寿 一生守护”的客户节主题,开展了丰富多彩的线下感恩回馈活动。

宣传推广 营造氛围

为打造线上线下客户节统一对外形象,全省营业网点差异化布置“客户节”条幅、海报、易拉宝等宣传物料,并通过电子屏滚动播放或悬挂“客户节”宣传标语,积极邀约上门客户登录“安心享”平台参加客户节线上回馈活动,普及消保知识。

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倾听心声 共筑安心

客户节期间,邀请内外部客户体验官召开客户体验座谈会,听取客户对公司服务、流程、管理等方面的意见建议。以座谈会为契机不断优化公司服务质量,用实际行动践行 “以客户为中心”的服务理念,与客户携手同行,共筑安心保险服务保障。

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感恩回馈 百花齐放

客户节期间,开封公司前往开封未来听力康复中心开展“爱心助听 温暖童心”慰问活动,全国自强道德模范周磊一同参加活动,为孩子们送去图书绘本、体育用品等物资。驻马店公司邀请投保多年客户开展“农耕行”活动,客户一同执农具、陇土地、栽幼苗、现浇灌,体验农作物种植过程,共同打造承载希望与欢笑的专属“耕梦埔”,期待收货满满。平顶山公司组织产寿重点客户开展线下观影活动,通过银幕故事传递温暖与力量,在光影交错间诠释企业与客户同心同行的服务。济源、濮阳、漯河、信阳、南阳公司面向非车险重点高价值客户开展“送清凉”感恩活动,为环卫工人们定制专属的“环卫爱心礼包”,包含防晒用品、防暑药物、毛巾、饮用水等,感谢他们不畏酷暑保护城市环境,守护人民美好家园。漯河、商丘公司走进养老院开展“暖心慰问”活动,为老人们送去防暑和生活物资,和他们交流谈心,叮嘱他们保重身体。

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  客户节活动不仅是一次感恩回馈广大客户的一次盛会,更是金融央企践行“金融为民”初心的生动呈现,中国人寿财险河南省分公司将持续深化“以客户为中心”的服务理念,与客户携手共赴美好生活新征程。

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作者: 婧宸

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