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农发行贵州分行三都县支行开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

为切实提升金融消费者金融素养和风险防范意识,近日,农发行三都县支行组织开展了系列形式多样、内容丰富的金融消费者权益保护教育宣传活动。

聚焦群众需求,普及金融知识。活动期间,该行以网点为主阵地,在营业大厅设置金融知识咨询台,通过方法宣传手册、播放公益视频、现场答疑解惑等方式,向客户普及存款保险、防范电信诈骗、个人信息保护等与日常生活信息相关的金融知识。针对老年人开展“守护夕阳红”金融知识普及活动,累计覆盖老年人超50人;针对青少年开展“金融知识进校园”活动,累计覆盖学生超70人。针对新市民开展“金融服务新市民”活动,累计服务新市民超100人。

创新宣传形式,提升宣传质效。为扩大活动覆盖面,该行积极创新宣传形式,线上线下双向发力。通过微信公众号、短视频平台发布原创金融知识科普动画和情景剧,以通俗易懂、生动有趣的方式解读金融政策;参加监管部门组织的集中宣传活动,通过“金融知识有奖问答”“消保飞行棋”等互动游戏,吸引群众参与,让金融知识入脑入心,增强群众风险识别能力。

强化部门联动,形成宣传合力。该行积极与监管部门、行业协会、消费者权益保护组织等单位建立常态化沟通协作机制,联合开展"3·15"金融知识普及月、金融消费者权益保护宣传周等主题活动,形成优势互补、资源共享的宣传合力,共建全方位、立体化的金融消费者权益保护宣传网络,不断提升金融消费者的风险防范意识和依法维权能力。

下一步,该行将继续把金融消费者权益保护教育宣传作为一项长期性、基础性工作,建立健全长效机制,持续开展金融知识普及和风险提示,巩固宣传成果,提升消费者金融素养。(农发行三都县支行 王梦供稿)

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